Política de Reembolso

Queremos que você e seu gato estejam 100% satisfeitos com sua compra na LiliCats. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com seu pedido, confira abaixo nossa Política de Reembolso.

Condições de Reembolso

• O pedido de reembolso deve ser solicitado em até 7 dias após o recebimento do produto.
• O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, e em perfeito estado.
• Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected]

Processo de Reembolso

Uma vez que o produto devolvido for recebido e inspecionado, enviaremos uma confirmação de recebimento e, se aprovado, o valor será reembolsado na mesma forma de pagamento utilizada na compra. O prazo para o reembolso é de até 7 dias úteis após a confirmação.